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2025년부터 주말 및 명절 기간의 고속버스 예매 취소 수수료가 인상됩니다. 기존 10%에서 최대 20%까지 오를 예정인데요, 이는 무분별한 예약 후 취소(노쇼, No-show) 문제를 방지하기 위한 조치입니다.
📌 변경되는 취소 수수료율
✔ 평일: 기존과 동일 (변경 없음)
✔ 주말 및 명절 연휴 기간:
- 출발 2시간 전까지 취소: 10% → 15%
- 출발 2시간 이내 취소 또는 미탑승(노쇼): 10% → 20%
📌 왜 바뀌었나?
- 일부 승객들이 여러 개 좌석을 예매한 뒤 당일 취소하는 경우가 많아, 대기 승객들이 피해를 보는 문제 발생
- 명절이나 주말에는 좌석 확보가 어려운 상황이 자주 발생하는데, 노쇼 승객으로 인해 빈자리가 남는 비효율성 해결
- 철도·항공 업계처럼 합리적인 취소 수수료 부과를 통해 대중교통 운영 효율성을 높이기 위함
📌 언제부터 시행?
정부 및 고속버스 업계는 2025년 상반기 중 적용할 예정이며, 구체적인 시행 일정은 추후 공지될 예정입니다.
🚨 고속버스 예매 시 주의할 점!
✔ 명절이나 주말 예약 후 취소할 가능성이 있다면 미리 일정 조정
✔ 출발 시간 2시간 이전까지 취소하면 수수료 부담이 줄어듦
✔ 미탑승(노쇼) 시 20%까지 수수료가 부과될 수 있음
👉 노쇼 방지를 위한 정책인 만큼, 미리 계획을 세워 현명하게 예매하세요! 🚌
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